9月4日|美國總務署宣佈,與數字工作流程領導軟件廠商ServiceNow簽訂名為OneGov的協議、為新時代政府的人工智能(AI)優先現代化提供支援。根據預測,ServiceNow平台能通過AI簡化各種業務流程,將工作流程效率提高30%。