2025天貓雙11將於下周一(20日)晚上8時正式開賣，今年將是首個AI全面落地的天貓雙11，淘寶及天貓利用AI技術重塑電商平台的底層基礎，對20億商品庫進行更精準理解與組織。隨著大模型(LLMs)整合至核心搜尋及推薦引擎，搜尋引擎能通過對話式查詢理解複雜語義。在推薦領域，AI能夠推薦更多驚喜商品。
是次AI升級以阿里巴巴通義千問大模型作為後訓練基礎，令多項關鍵指標均有顯著提升，包括在進行複雜查詢時，回覆結果的相關性提升達雙位數；而在特定推薦場景中，點擊率亦錄得雙位數增長。
阿里-W(09988.HK) -6.800 (-4.218%) 沽空 $19.93億; 比率 9.592% 中國電商事業群搜推智能總裁張凱夫表示，「好用的AI」是淘寶AI應用的檢驗標準，集團希望AI能解決消費痛點，也能讓商家獲得增長。
淘寶天貓向消費者同步推出6款AI導購應用，包括「AI萬能搜」能精準理解複雜語義表述，並提供購物攻略；「AI幫我挑」通過對話引導精準篩選商品；「拍立淘」則升級為多模態AI搜索，並為消費者實現同款價優、同類商品推薦；淘寶主頁搜索則基於全網口碑自動生成「品類清單」，還能實時解答購物問題；「AI試衣」支援用戶一鍵上身試穿心儀穿搭；每位用戶也將獲得定製化的「AI清單」。
淘寶還為商家組建AI經營團隊，助商家降本增效。數據顯示，AI美工月均生成約2億張圖片及500萬條影片，有效提升商品點擊率逾10%；AI數據分析累計生成超過1,000萬份報告，獲85%商家好評；AI客服店小蜜5.0幫助商家日均降本2,000萬元人民幣，GMV增量1,912萬元人民幣。(jl/da)(港股報價延遲最少十五分鐘。沽空資料截至 2025-10-17 16:25。)
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